Правила оплаты и возвратов TennClub

Порядок расчётов по турнирам и мероприятиям

1. Текущий способ оплаты

На дату этой редакции сайт TennClub не принимает оплату банковскими картами и не хранит платёжные реквизиты. Если участие платное, способ, получатель, стоимость и срок оплаты указываются организатором конкретного турнира.

Если оплату принимает сторонний организатор, именно он является лицом, ответственным за расчёт, чек, возврат и исполнение платной услуги. TennClub предоставляет техническую регистрацию и не становится получателем платежа только вследствие размещения турнира.

2. Подтверждение места

Подача заявки не равна подтверждению участия. Место считается подтверждённым после одобрения заявки и, если это предусмотрено, получения оплаты лицом, указанным организатором.

3. Отмена участником

Срок и размер возврата указываются на странице конкретного турнира до оплаты. Если специальные условия не опубликованы, вопрос решается по применимому законодательству с учётом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов.

4. Отмена или перенос организатором

При отмене турнира лицом, получившим оплату, предлагается возврат либо перенос участия с согласия игрока. При существенном изменении даты, места или условий игрок вправе отказаться и потребовать возврат в порядке, установленном законом и условиями платежа.

5. Платёжные документы

Лицо, принимающее оплату, обязано использовать законный способ расчёта и выдать чек или иной обязательный документ, когда это предусмотрено законодательством.

6. Обращения

В обращении указываются имя, турнир, дата и способ оплаты, получатель и требование. Обращение в TennClub можно направить на tennclub@yandex.ru; если получателем является сторонний организатор, TennClub передаст обращение в необходимом объёме или сообщит его контакты.

7. Подключение оплаты на сайте

До запуска встроенной оплаты эта редакция должна быть обновлена: необходимо указать статус и реквизиты продавца, платёжного партнёра, порядок выдачи чеков, конкретные сроки возврата и правила обработки платёжных данных.